Regulamin sklepu internetowego

• 1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem [ADRES WWW] prowadzony jest przez Kajetana Gryglewskiego, zamieszkałego w Warszawie przy ul. Kołowej 2/6 (kod 03-536)..
2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień oraz dostarczania produktów cyfrowych (fotografii, filmów, szkiców, kolorowanek).
3. Wszystkie produkty dostępne w sklepie są chronione prawem autorskim.

• 2. Definicje

1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu.
2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Produkt cyfrowy – treść cyfrowa nieutrwalona na nośniku materialnym (np. plik JPG, PDF, MP4 zawierający, np. fotografię, szkic, kolorowankę, film),
    którą Klient nabywa od Sprzedawcy.
4. Sklep – Sklep internetowy (e-sklep, online shop) – platforma sprzedażowa działająca w sieci, umożliwiająca przeglądanie, zamawianie i opłacanie produktów, działająca 24/7, w formie strony WWW lub/i aplikacji.
5. Sprzedawca –osoba fizyczna lub prawna, która oferuje i sprzedaje towary
    lub usługi za pośrednictwem Internetu.

• 3. Zasady składania zamówieńna produkt cyfrowy

1. Zamówienia przyjmowane są drogą elektroniczną poprzez formularz zamówienia na stronie sklepu.
2. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych kontaktowych,
    w tym poprawnego adresu e-mail, na który zostanie wysłany produkt.
3. Warunkiem realizacji zamówienia jest dokonanie płatności poprzez udostępnione w sklepie systemy płatności elektronicznych.

• 4. Realizacja zamówienia i dostawa

1. Dostawa produktów cyfrowych odbywa się drogą elektroniczną i jest bezpłatna.
2. Po zaksięgowaniu wpłaty, Klient otrzyma możliwość pobrania zakupionych produktów cyfrowych.
3. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj do 24 godzin, choć w większości przypadków następuje natychmiastowo.

• 5. Prawa autorskie i licencja

1. Zakup produktu cyfrowego nie oznacza przeniesienia autorskich praw majątkowych na Klienta.
2. Klient otrzymuje licencję na użytek osobisty/niekomercyjny (chyba że opis produktu stanowi inaczej).
3. Zabrania się:
4. dalszej odsprzedaży plików;
5. udostępniania plików osobom trzecim;
6. wykorzystywania produktów cyfrowych celach reklamowych innych komercyjnych bez dodatkowej zgody autora;
7. przetwarzania plików.
8. Możliwe jest wykorzystanie materiałów do celów komercyjnych oraz dalsze ich przetwarzanie po ustaleniu zakresu wykorzystania, wycenie i uzyskaniu pisemnej zgody Sprzedawcy.

• 6. Prawo do odstąpienia od umowy

1. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w przypadku dostarczania treści cyfrowych,
    które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu
    do odstąpienia od umowy.
2. Pobranie pliku przez Klienta oznacza pełne wykonanie usługi i utratę prawa
    do odstąpienia od umowy.

• 7. Reklamacje

1. W przypadku problemów technicznych z pobraniem pliku lub wadliwego formatu, Klient ma prawo do złożenia reklamacji pod adresem e-mail: [TWÓJ E-MAIL].
2. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, opis zgłaszanych zastrzeżeń oraz wskazanie proponowanego sposobu rozstrzygnięcia reklamacji.
3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni.
4. W przypadku, gdy reklamacja nie zawiera informacji koniecznych do jej rozpatrzenia, Sprzedawca zwróci się do składającego reklamację
    o jej uzupełnienie w niezbędnym zakresie, a termin 14 dni biegnie wówczas
    od dnia doręczenia uzupełnionej reklamacji.

• 8. Usługa newslettera

1. Klient ma możliwość subskrybowania newslettera (usługa dostarczania informacji handlowych drogą elektroniczną). Newsletter zawiera informacje
    o nowościach w ofercie produktów, promocjach oraz wydarzeniach związanych ze sklepem.
2. Usługa newsletteru jest bezpłatna i wymaga:
3. podania adresu e-mail;
4. wyrażenia zgody na przesyłanie informacji handlowych;
5. potwierdzenia zapisu poprzez kliknięcie w link wysłany na podany adres e-mail ( np. model Double Opt-In).
6. Klient, który wyraził zgodę na otrzymywanie informacji opisanych w ust. 1 oświadcza tym samym, że posiada zdolność do czynności prawnych oraz
    że podany przez niego adres elektroniczny jest adresem, którym ma on prawo dysponować w zakresie otrzymywania informacji opisanych w ust. 1.
    włączy podany mu adres elektroniczny Usługobiorcy do bazy wysyłkowej
    i będzie korzystać z tego adresu wyłącznie w celu wykonywania usługi.
7. Sprzedawca nie będzie udostępniać osobom trzecim podanego mu w celu wykonywania usługi adresu elektronicznego Klienta.
8. Sprzedawca oświadcza, że w związku ze świadczeniem usługi newsletteru oprócz adresu elektronicznego Klienta nie przetwarza jakichkolwiek innych danych osobowych Klienta związanych z tą usługą.
9. W przypadku, gdy Sprzedawca oferuje Klientowi darmowe treści cyfrowe
    (np. darmową kolorowankę lub fotografię) w zamian za zapis do usługi Newsletter, dostarczenie tych treści stanowi świadczenie wzajemne Sprzedawcy za udostępnienie przez Klienta jego danych osobowych (adresu
    e-mail). Klient ma prawo wypisać się z Newslettera w każdej chwili, jednak otrzymane wcześniej treści cyfrowe pozostają w jego posiadaniu na zasadach licencji określonej w niniejszym Regulaminie.
10. W każdym czasie Klient może odwołać swoją zgodę na otrzymywanie informacji opisanych w ust. 1.
11. W celu odwołania zgody Klient zobowiązany jest do kliknięcia w link „Wypisz się” znajdujący się w stopce każdego maila lub wysyłając żądanie na adres
     e-mail Sprzedawcy.
12. Po otrzymaniu oświadczenia o odwołaniu zgody Sprzedawca usunie adres elektroniczny Klienta ze swej bazy wysyłkowej.

• 9. Ochrona danych osobowych

Zasady ochrony, przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies znajdują się w Polityce prywatności i plików cookies dostępnej na stronie sklepu.

• 10. Postanowienie końcowe

1. O ile przepisy prawa bezwzględnie obowiązującego nie stanowią inaczej, wszelkie spory dotyczące umów zawartych na podstawie regulaminu pomiędzy Sprzedawcą a Klientem rozstrzygają sądy powszechne właściwe dla siedziby Sprzedawcy.
2. Regulamin dostępny jest w wersji elektronicznej na stronie sklepu.

Polityka prywatności i plików cookies

• 1. Postanowienia ogólne

1. W niniejszej polityce znajduje się wyjaśnienie, jakie dane osobowe
    są przetwarzane i w jaki sposób wykorzystywane są pliki cookies.
2. Gdy Sprzedawca przetwarza twoje dane osobowe dokłada wszelkich starań, aby czynić zadość wymogom rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych
    w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej „RODO”), jak również powszechnie obowiązującemu prawu oraz najlepszym praktykom rynkowym.
3. Dane osobowe oznaczają wszelkie dane dotyczące osoby fizycznej, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować na podstawie tych informacji. Mogą obejmować informacje takie jak imiona i nazwiska, dane kontaktowe, (internetowe) dane identyfikacyjne, identyfikatory internetowe lub inne cechy charakterystyczne danej osoby.
4. Niniejsza Polityka prywatności i plików cookies ma zastosowanie podczas odwiedzania Sklepu i korzystania z jego usług.
5. Niniejsza polityka ma zastosowanie do wszystkich przypadków, w których Sprzedawca jest administratorem danych osobowych i przetwarza dane osobowe.
6. Administratorem danych osobowych jest Kajetan Gryglewski, zamieszkały
    w Warszawie przy ul. Kołowej 2/6 (kod 03-536).

• 2. Cele i podstawy prawneprzetwarzania danych osobowych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

1. realizacja zamówienia: imię, nazwisko, adres e-mail, adres zamieszkania/firmy do wystawienia faktury – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędne do wykonania umowy);
2. obowiązki podatkowe i księgowe: przechowywanie faktur i dokumentacji zakupowej – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
3. kontakt i wsparcie techniczne: e-mail, imię – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora);
4. marketing/newsletter: o ile Klient wyraził na to odrębną zgodę – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO. 

• 3. Odbiorcy danych

Dla prawidłowego funkcjonowania sklepu administrator może udostępniać dane podmiotom trzecim, takim jak:

1. Dostawcy płatności elektronicznych: (np. PayU, Przelewy24, PayPal, Stripe) – w celu przetworzenia płatności za fotografie, filmy, szkice -kolorowanki;
2. Systemy księgowe: W celu wystawienia faktury lub rachunku;
3. Dostawca hostingu i poczty elektronicznej: W celu przechowywania danych na serwerze i komunikacji z Klientem;
4. Dostawca systemu do wysyłki produktów cyfrowych: Jeśli Sprzedawca korzysta z zewnętrznego narzędzia do automatyzacji wysyłki plików;
5. Systemy mailingowe: Dane mogą być przekazywane dostawcy usług mailingowych (np. MailerLite, Mailchimp, FreshMail) w celu technicznej realizacji wysyłki newsletteru.

• 4. Okres przechowywania danych

Państwa dane będą przetwarzane przez okres realizacji umowy z Klientem. Państwa dane będą także przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa,
 w szczególności przepisami o rachunkowości, zaś jeśli jest to uzasadnione – do czasu upływu terminów przedawnienia roszczeń wynikających z umowy z Klientem, w zależności, który okres jest dłuższy.

• 5. Prawa Klienta

1. Każdy Klient ma prawo do:
2. dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
3. sprostowania (poprawiania) swoich danych;
4. usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”);
5. ograniczenia przetwarzania danych;
6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
7. przenoszenia danych;
8. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
9. Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się ze Sprzedawcą pod adresem
    e-mail: Kajetan.Gryglewski@com.

• 6. Pliki Cookies (Ciasteczka)

1. Pliki cookies stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Klienta i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Sklepu.
2. Sklep korzysta z plików cookies, które są zapisywane na urządzeniu końcowym Klienta.
3. Cookies służą do:
4. utrzymania sesji Klienta (po zalogowaniu);
5. zapamiętywania zawartości koszyka;
6. celów statystycznych (np. Google Analytics).
7. Klient może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies 
    w swojej przeglądarce internetowej.

• 7. Postanowienia końcowe

1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką stosuje się przepisy prawa polskiego i unijnego.